プライバシーポリシー

河内 学 (以下 「当方」) は、 当方が提供する 「Lumest」 (以下 「本サービス」) における、 ユーザーの個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー (以下 「本ポリシー」) を定めます。

第 1 条 (収集する情報)

本サービスでは、 以下の情報を収集することがあります。

1-1. ユーザーから直接ご提供いただく情報

• メールアドレス
• ユーザー名 / 表示名
• アバター画像 (任意)
• 課金情報 (Stripe を経由した決済情報。 カード情報は Stripe が管理し、 当方には保存されません)

1-2. サービス利用時に自動取得する情報

• 生成依頼の内容 (AI に送信したプロンプト、 修正履歴)
• 生成された作品データ
• アクセスログ (IP アドレス、 ブラウザ種別、 訪問日時、 アクセスしたページ等)
• Cookie 情報

1-3. 第三者サービスを経由して取得する情報

• Google 認証等を利用した場合、 各サービスから提供されるプロフィール情報 (メールアドレス、 ユーザー名等)

第 2 条 (利用目的)

収集した個人情報は、 以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・改善
2. ユーザー認証およびアカウント管理
3. 料金請求および支払い処理
4. ユーザーからのお問い合わせへの対応
5. 利用規約違反の調査・対応
6. 本サービスに関する通知・連絡 (新機能、 メンテナンス、 重要なお知らせ等)
7. 統計データの作成 (個人を特定できない形式に限る)

第 3 条 (第三者提供)

当方は、 以下の場合を除き、 ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザー本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、 身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 業務委託先 (下記) に必要な範囲で提供する場合

業務委託先 (個人情報の取扱いを委託している事業者)

各業務委託先は、 自社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を取り扱います。

※ AI モデル提供事業者に対しては、 ユーザーのプロンプトおよび生成結果が一時的に送信されます。 これらは各提供事業者の規約により AI モデルの学習に使用されません。

第 4 条 (保有期間)

個人情報は、 利用目的を達成するために必要な期間、 または法令で定められた期間、 保有します。 アカウント削除時には、 法令で保存が義務付けられている情報を除き、 速やかに削除します。

第 5 条 (ユーザーの権利)

ユーザーは、 自己の個人情報について、 以下の請求を行うことができます。

1. 個人情報の開示
2. 個人情報の訂正・追加・削除
3. 個人情報の利用停止・第三者提供の停止

請求方法: contact@lumest.net までご連絡ください。 本人確認の上、 合理的な期間内に対応いたします。

第 6 条 (Cookie の利用)

本サービスでは、 サービス品質の向上、 ユーザー認証の維持、 利用状況の分析のために Cookie を使用します。 詳細は Cookie ポリシー をご確認ください。

第 7 条 (安全管理措置)

当方は、 個人情報の漏えい、 滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために 必要かつ適切な措置を講じます。 具体的には、 SSL/TLS による通信の暗号化、 アクセス制御、 監査ログ等を実施しています。

第 8 条 (国外への移転)

本サービスでは、 業務委託先の所在地が国外であるため、 個人情報が国外 (米国、 シンガポール等) に移転される場合があります。 当該移転先国の個人情報保護制度については、 個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。

第 9 条 (お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、 個人情報の取扱いに関するご質問等は、 下記までご連絡ください。

• メールアドレス: contact@lumest.net
• 個人情報保護管理者: 河内 学

第 10 条 (改定)

当方は、 法令の変更、 サービス内容の変更等に応じて、 本ポリシーを改定することがあります。 改定後の本ポリシーは、 本サービス上に表示した時点で効力を生じます。

最終更新日: 2026 年 5 月 26 日

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河内 学
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